“Todo novo dia é um novo normal”, afirma Felipe Balestrin, da COMPASS, sobre os impactos da Covid-19
Gestora de estratégias e comunicação na área da saúde, a COMPASS tem conquistado seu espaço no mercado. Com atuação em eventos e congressos à um relacionamento comercial business to business, a empresa precisou se adequar as mudanças impostas pela pandemia do coronavírus.
Felipe Balestrin, sócio-direto da empresa, explica que a equipe optou por direcionar a comunicação à divulgação de produtos e serviços que tenham relevância nestes tempos de pandemia.
“Uma ação cidadã que independe da empresa ofertante ser ou não cliente de nossa agência.”
Segundo o executivo, a ideia é gerar a cooperação entre os diferentes elos da cadeia da Saúde e promover boas parcerias.
“Essa colaboração é nossa visão para o futuro. Acreditamos que apenas ações conjuntas tem a capacidade de superar crises sanitárias e econômicas como a que enfrentamos hoje e que eventualmente possamos vir a encarar.”
Já sobre o futuro, Balestrin entende que o momento pós-crise será o de promover interações mais sólidas e objetivas, com claros benefícios para os diferentes atores que compõe cada relacionamento entre marca-comprador.
“Confesso não ser fã do conceito novo normal, ele passa a falsa impressão de que o que ocorria até então era errado ou de que não estávamos em constante transformação – na realidade, todo novo dia é um novo normal, o que era valorado ontem, já é visto de uma forma nova hoje e amanhã também será diferente. Sempre foi assim e sempre o será. “
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Esta matéria e muito mais você confere na edição 69 da Revista Healthcare Management!
