Fundado pelo médico José Augusto Cavalcanti Melo, em 1994, o Grupo São Francisco Hospitais (GSFH) vem investindo em sua robusta rede de hospitais no estado de São Paulo, como Hospital Sagrada Família, Hospital São Francisco (Cotia), Hospital São Francisco (São Roque).
“É um orgulho imenso observar toda a trajetória de ascendência que traçamos”, ressalta o diretor do GSFH, Flávio Ceballos.
Um dos pilares da excelência do Grupo apóia-se na governança corporativa. “Transparência, equidade, prestação de contas e responsabilidade corporativa são fundamentais em nossa gestão. São atributos que nos auxiliam na criação de diretrizes e valores claros para o crescimento sustentável.”
Ceballos acredita que tais fatores proporcionam um ambiente de confiança e credibilidade. “Seguimos todas as legislações vigentes e princípios éticos na tomada de decisões seguindo o Código de Conduta e pelas Políticas da Companhia.”
Tecnologia avante!
Um dos grandes investimentos realizados pelo Grupo São Francisco de Hospitais é direcionado à tecnologia, com a aquisição de equipamentos e materiais de medicina diagnóstica de última geração.
“Investimos fortemente em tecnologia e podemos afirmar que temos um dos parques tecnológicos mais modernos do estado de São Paulo, com equipamento de grandes empresas multinacionais.”
Foco no atendimento
O forte compromisso do GSFH é manter o padrão de qualidade baseado no investimento em alta tecnologia, gestão eficiente, humanização no atendimento e segurança para o paciente. “Nossos protocolos de segurança e qualidade também seguem rígidos padrões, por isso somos acreditados pela ONA”.
Hospital Sagrada Família
Recentemente inaugurado, o Hospital Sagrada Família já é um dos destaques da rede do Grupo. A instituição participa da rede de Programa de Qualificação dos Prestadores de Serviços de Saúde (Qualiss) da Anvisa e possui a certificação do Programa 3M de Certificação em Fixação Segura. “Essas conquistas representam o nosso alinhamento com o mercado da saúde, sempre exigente quanto ao alto nível de qualidade e segurança”, ressalta.
Outro investimento da alta liderança, segundo Ceballos, é gestão de pessoas. “Incentivamos bastante a educação continuada. Temos plataforma de treinamento on-line em nosso site onde o colaborador pode acessar conteúdo e aulas. Além disso, fechamos parceria de bolsa de estudos com instituição universitária consagrada em São Paulo.”
Atuação no mercado
Com a pandemia do novo coronavírus, o Grupo se organizou de forma rápida e eficiente. “Com expertise e recursos para atender pessoas dos mais variados níveis de complexidade, realizamos desde a oferta de testagem, por meio de exames de sorologia, até o tratamento, feito de maneira personalizada.”
Segundo Ceballos, o Grupo possui um número significativo de casos de pacientes curados do novo coronavírus. “É uma honra para nós ver que nosso esforço tem trazido resultados de sucesso.”
Apesar do momento instável da Saúde, o Grupo tem investido na aquisição de dois novos prédios hospitalares na grande São Paulo. “Já temos os imóveis e estamos remodelando e modernizando as instalações”, pontua Ceballos.
Todos esses investimentos, tanto em expansão física como em processos de gestão, visam o crescimento do Grupo de forma orgânica. “Queremos levar o nosso atendimento humanizado e de qualidade para a grande São Paulo e capital. Este é o nosso sonho.”
Essa e outras matéria você confere na edição 72 da Revista Healthcare Management.
