O setor de saúde está passando por uma revolução digital, com a implementação de prontuários eletrônicos, dispositivos médicos conectados e sistemas integrados que aumentam a precisão dos cuidados. No entanto, essa transformação trouxe também um aumento nos ciberataques, ameaçando dados sensíveis e a própria vida dos pacientes.
Ítalo Penteado, Cybersecurity Manager da Go Ahead, explica os desafios cibernéticos que o setor enfrenta e como as tecnologias podem ajudar a proteger dados e operações.
O que torna hospitais e clínicas alvos atraentes para criminosos cibernéticos?
Hospitais e clínicas médicas lidam com dados extremamente sensíveis, como prontuários médicos, que podem ser vendidos ou usados para fraudes. Além disso, a alta conectividade entre dispositivos médicos e sistemas administrativos cria muitas vulnerabilidades. A pressão para pagar resgates também é um fator, já que qualquer interrupção no atendimento pode afetar diretamente a vida dos pacientes.
Quais são as consequências mais graves de um ataque cibernético para uma instituição de saúde?
Além dos custos financeiros, como resgates e multas, um ataque pode interromper tratamentos vitais e colocar pacientes em risco. Por exemplo, um ransomware pode paralisar sistemas de agendamento de cirurgias, causando atrasos graves que, em casos extremos, podem levar à morte de um paciente. Outro ponto importante refere-se à reputação e confiabilidade dos hospitais aos pacientes após um ataque.
Como a tecnologia certa pode proteger vidas e operações?
Proteger instituições de saúde exige uma abordagem ampla e eficiente. O primeiro passo é garantir visibilidade total da rede, permitindo que a instituição identifique todos os dispositivos conectados, desde computadores e tablets até equipamentos médicos. Isso ajuda a antecipar riscos e a evitar brechas. A implementação de controles de acesso rigorosos também é crucial para restringir o uso da rede a dispositivos e usuários autorizados, enquanto a segmentação da rede separa os sistemas administrativos dos dispositivos médicos e das redes de visitantes, limitando o impacto de possíveis ataques. Além disso, tecnologias capazes de responder automaticamente a ameaças podem isolar dispositivos comprometidos e aplicar políticas de segurança em tempo real. Esse conjunto de medidas, quando integrado a outras ferramentas de proteção, como firewalls e sistemas de monitoramento, cria uma defesa robusta que reduz significativamente o tempo de resposta a incidentes, minimizando danos, custos e interrupções nas operações.
O seguro cibernético pode ser uma solução?
O seguro cibernético ajuda a cobrir prejuízos financeiros, como resgates e custos de recuperação. Ele também auxilia na assistência técnica especializada e proteção contra ações legais, possibilitando que os hospitais possam continuar operando, mesmo após um ataque.
Como a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD) impacta os hospitais em termos de segurança cibernética?
A LGPD exige que hospitais protejam dados sensíveis, com grandes implicações em caso de vazamentos. A não conformidade pode resultar em multas pesadas e danos irreparáveis à reputação das instituições. Cumprir com a LGPD é uma maneira de proteger os pacientes e assegurar a confiança do público.
O que os hospitais e clínicas precisam fazer para elevar sua proteção a um novo patamar?
Investir em segurança cibernética é uma decisão estratégica essencial para garantir a confiança dos pacientes e a continuidade dos serviços. As instituições devem adotar uma abordagem integrada, implementando tecnologias avançadas e promovendo o treinamento contínuo das equipes. Além disso, o seguro cibernético é indicado para proteger a continuidade operacional em caso de incidentes.
Como a Go Ahead está ajudando as instituições de saúde a enfrentar esses desafios de segurança?
Na Go Ahead, oferecemos soluções de segurança cibernética sob medida e que considera não só o nível de maturidade atual da instituição, mas também as possibilidades de execução de cada hospital, ajudando na proteção de dados e na implementação de medidas preventivas. Trabalhamos para garantir a continuidade do atendimento e a conformidade com as regulamentações, como a LGPD, proporcionando uma segurança robusta e eficaz.
