A MSD Brasil acaba de anunciar o farmacêutico bioquímico Francisco Gaia como Diretor de Estratégias e Negócios, com o desafio de fortalecer a governança do modelo operacional Agile e estabelecer uma cultura de Test & Learn alinhada aos pilares estratégicos e aspirações de negócio da empresa no país.
“Meu principal objetivo é oferecer aos nossos clientes uma ótima experiência digital e, para isso, é fundamental entender suas preferências de conteúdo e canais, utilizando modelos de inteligência artificial criados dentro de casa. Queremos ser referência em projetos de modernização de negócio em parcerias com startups, hubs de inovação e clientes, e estabelecer parcerias externas para a expansão de um moderno ecossistema que agregue valor e apoie a construção dos modelos de saúde do futuro”, conta o executivo.
Gaia é formado em Farmácia-Bioquímica pela USP, tem MBA em Data Science e Analytics pela USP, formação em Gestão Executiva pelo INSEAD e em Marketing pela State University of New York. Ele está no segmento farmacêutico há 11 anos, sempre focado na área de dados. Ingressou na MSD Brasil em 2020, como gerente de Data Science, com o objetivo de desenvolver algoritmos de Machine Learning para otimização de Customer Engagement e para segmentação de Go-to-Market. Em agosto de 2022, assumiu interinamente a área de DDI, com foco em acelerar a transformação digital da empresa.
