“Pesquisas Qualitativas na Área da Saúde”, por Marcos Gallo, CEO da Multimax Healthcare Marketing
Já abordei a importância de avaliar a satisfação dos pacientes e quanto as métricas são fundamentais para o sucesso. As pesquisas por si só, sejam elas em qualquer abordagem, representam ferramentas importantíssimas no desenvolvimento das organizações...
Formado em Marketing pela Escola Superior de
Propaganda e Marketing de São Paulo e pós-graduado em Ouvidoria Pública e Privada pela UNICAMP. Possui trinta anos de experiência
profissional atuou nas empresas Corrente Coats, Nielsen Serviços de Marketing, Burson-Marsteller, Públicis Brasil e foi Diretor de Assuntos Comunitários da OS Sanatorinhos Ação Comunitária de Saúde.
Atualmente é CEO da Multimax Healthcare Marketing, empresa especializada em marketing de organizações de saúde.











