Formado em Marketing pela Escola Superior de
Propaganda e Marketing de São Paulo e pós-graduado em Ouvidoria Pública e Privada pela UNICAMP. Possui trinta anos de experiência
profissional atuou nas empresas Corrente Coats, Nielsen Serviços de Marketing, Burson-Marsteller, Públicis Brasil e foi Diretor de Assuntos Comunitários da OS Sanatorinhos Ação Comunitária de Saúde.
Atualmente é CEO da Multimax Healthcare Marketing, empresa especializada em marketing de organizações de saúde.
Métricas e sua importância em mensurar a Satisfação do Pacientes Quando comecei a estudar o marketing nos mágicos anos 80 na ESPM, com um time de professores incríveis, o assunto ainda era visto mais como arte...
ESG e a importância nas Organizações de Saúde, por Marcos Gallo, CEO da Multimax Healthcare Marketing Na última década a ESG se tornou um foco importante tanto no mundo dos negócios quanto no do investimento. Mas...
Sugestões Práticas de como avaliar a Experiência do Paciente A "satisfação do paciente" é um assunto lindamente complexo e, como tal, pode ser difícil de avaliar. Baseado em nossa experiência e no ótimo texto, temos aqui...
