Victor Basso, diretor da Opuspac, compartilha trajetória da empresa e papel do Brasil
A Opuspac pode ser definida como “uma empresa de engenheiros que tiveram que aprender a vender”, segundo o diretor da empresa, Victor Basso.
“Passamos por dificuldades no início, pois dedicamos dois anos desenvolvendo tecnologia e o dinheiro acabou.”
A partir disso, os sócios Moisés Curvelo e Victor Basso passaram por um momento difícil. Foi preciso vender suas casas para continuar investindo na Opuspac.
“Nunca pedimos um cheque especial a nenhum banco, fizemos tudo com nossas próprias mãos. Empreendedor tem que ter coragem, mas a história da Opuspac não é de milagres, mas de trabalho, compromissos, sacrifícios e superação”, relata Basso.
Ao analisar toda a trajetória da Opuspac, o diretor da empresa enaltece a expansão física. “Tínhamos uma planta própria de 175 m², mas compramos um terreno próximo e o espaço aumentou em 300%. Dois anos depois, mudamos de prédio e aumentamos nosso espaço em 350%, o que também ficou pequeno demais.”
Para resolver o problema, Basso compartilha que uma nova expansão está a caminho. “Começamos a montar uma planta que, na etapa final, terá quatro vezes o tamanho da atual, com cerca 10 mil m².”
Foco no Valor
Além de oferecer soluções voltadas à segurança do paciente, a Opuspac entrega ao cliente um ponto importante: valor agregado.
“Você pode vender, entregar o produto e receber uma compensação, mas isso não é trabalhar com valor agregado. Para isso, você tem que entregar ao cliente algo que não está no contrato.”
Dessa forma, a Opuspac divide suas estratégias em quatro pilares: satisfação do cliente, planejamento a médio prazo, não ter dívidas e ter uma dinâmica que permita seguir a onda de crescimento.
“Por outra parte, não temos apenas dentro de uma empresa de dois sócios, mas uma instituição em formação. A diferença é que temos regras que todos cumprem, inclusive diretores. Não é uma cultura baseada em poder, mas com base em regras justas e dinâmica bem horizontal.”
O diretor da Opuspac sente-se agradecido por tudo o que conquistou no Brasil. “Quando cheguei aqui, em 2001, eu não tinha dinheiro, então tudo o que consegui foi graças ao Brasil e a 20 anos de muito trabalho.”
E completa: “Estamos revolucionando o processo de unitarização no Brasil e pretendemos fazer o mesmo com a logística de medicamentos e materiais dentro do hospital.”
Confira a entrevista completa de Victor Basso, diretor da Opuspac, para a Healthcare Management:
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