Com a missão de suprir a carência de serviços médicos na região de Cotia, é fundado em 1994 o Centro Médico São Francisco. Completando mais de 25 anos de história, o Grupo São Francisco Hospitais busca por melhoria, seja ela nos mais variados setores
Amparados por tecnologias de última geração e profissionais experientes e qualificados, o Grupo inaugurou em 2019, um prédio exclusivo para Pediatria no Hospital Sagrada Família Vila Formosa.
Segundo o diretor geral do Grupo, Flávio Ceballos, a ideia de se investir em um empreendimento voltado para atendimento infantil se deu pela falta de atendimento na região do Hospial.
“Devido a carência das operadoras e clientes para o atendimento exclusivo de pediatria uma especialidade com diversos desafios e particularidades. Dessa forma, um prédio exclusivo para este segmento vai trazer melhor qualidade e segurança no atendimento.”
Para oferecer o melhor atendimento pediátrico, o Grupo investiu em 30 leitos de enfermaria 10 leitos de apartamentos, 10 leitos de UTI infantil 15 leitos de UTi neonato e 10 leitos de semi-UTI.
Além disso, o prédio possui pronto socorro de 350 metros e uma equipe de alto nível, garantindo atendimento completo, nas situações de urgência e emergência. “Por meio de uma equipe multidisciplinar é possível ter um atendimento mais preparados para realizações de manobras ágeis, com fácil integração com as especialidades.
“Analisamos as necessidades da população local e desenvolvemos uma estrutura compatível com o cenário da Saúde na região, a fim de oferecer segurança e qualidade nos processos de atendimento e tratamento das
crianças e adolescentes.”
Para colocar em prática todos serviços pediátricos, o Grupo investiu na humanização em seus atendimentos. “Através de treinamento dos colaboradores e campanhas de acolhimento, foi possível gerar maior empatia entre equipe médica e paciente, ainda mais no que diz respeito à crianças.”
Apoio tecnológico
Manter a excelência nos cuidados de saúde requer um olhar inovador e dinâmico, sempre com o foco no paciente. Pensando nisso, o Grupo investiu fortemente em tecnologia no prédio ao aliar-se com empresas de alto nível no mercado no segmento de diagnósticos por imagem
Além disso, a equipe da Pediatria pediátrico do Hospital conta com sistemas informatizados (prontuário eletrônico e rastreabilidade) que facilitam o fluxo de dados entre os setores das unidades integrando todos os processos.
“O objetivo desse tipo de sistema é reduzir erros, otimizar recursos, ampliar a segurança e aperfeiçoar o atendimento nas clínicas e demais organizações médicas”, pontua Ceballos.
Visão do amanhã
As apostas para o futuro do Sagrada Família são altas para 2020. Segundo Ceballos, o objetivo do Grupo é expandir no mercado e na educação na Saúde.
“Queremos aumentar as taxas de ocupação e torna-se cada vez mais parceiros das operadoras e seguradoras de Saúde. Além disso, pretendemos nos destacar no setor através de parcerias com grandes instituições de ensino e cursos de aprimoramento.”
Esta e outras matérias você encontra na edição 65 da Revista Healthcare Management.
