A Unidade Pompeia da Rede de Hospitais São Camilo de São Paulo recebeu a 3ª certificação pela metodologia Joint Commission (JCI), a mais importante acreditação do mundo. Entre os dias 24 e 28 de setembro, os auditores da JCI realizaram a visita focal na Unidade com o objetivo de avaliar as melhorias que foram feitas na instituição para garantir ainda mais qualidade e segurança dos serviços oferecidos aos pacientes.
A certificação JCI baseia-se em catorze padrões agrupados em duas grandes áreas: prestação de cuidados e proporcionar uma instituição segura, eficiente e bem administrada. O foco é a segurança do paciente e melhoria contínua de qualidade nos processos assistenciais e administrativos, além do desenvolvimento de competências dentro de uma equipe de trabalho multidisciplinar. Os critérios de concessão passam por diversas áreas de negócios, incluindo práticas hospitalares, indicadores de segurança, estrutura, gerenciamento de processos, acesso ao tratamento e continuidade, atenção e cuidado com o paciente, capacitação dos recursos humanos, gerenciamento das informações hospitalares, entre outros. A certificação atesta a qualidade e segurança dos processos e protocolos adotados, além da excelência em tudo que o Hospital se propõe a fazer.
