Estar em nível global em gestão de Saúde é uma realidade para a Unimed Grande Florianópolis com a nova plataforma de análise de dados, implantada em julho de 2018. A ferramenta Dictas auxilia no aumento da sustentabilidade financeira das operadoras de saúde com redução dos gastos que não geram benefícios aos assistidos.
“Entre os diversos benefícios oferecidos pelo software, também está o ganho com a centralização e transparência de dados, aumento na eficácia das equipes, simplificação de decisões, avaliações precisas sobre o impacto em ações e, principalmente, melhor atendimento e entrega de saúde aos clientes”, revela Théo Fernando Bub, presidente da rede.
Dessa forma, Dictas atua de maneira segura com sigilo dos dados e possibilita acesso a diversos painéis de indicadores. Além disso, com uso de Inteligência Artificial, adota modernas tecnologias de Machine Learning, Bigdata e Advanced Analytics, gerando insights para agir de forma mais assertiva sobre o desempenho assistencial.
A busca pelas novas tendências do mercado digital se faz presente nas relações dentro da Operadora. Por exemplo, a implantação de um pacote de serviços para ampliar a comunicação entre as áreas da Unimed Grande Florianópolis e fortalecer o trabalho em conjunto. “As ferramentas como Gmail, Drive, Documentos, videoconferências e reuniões online, entre outros, simplificam as tarefas diárias e tornam o trabalho dos colaboradores mais produtivo, condições que refletem, também, no atendimento ao beneficiário”, afirma.
Essas novidades são adotadas para atender às necessidades dos pacientes. “Investimos em ações de promoção à saúde que levam qualidade de vida e bem-estar aos beneficiários, e buscamos, dia após dia, oferecer uma completa rede credenciada de hospitais, clínicas e laboratórios para melhor atender nossos beneficiários. ”
Segundo Bub, a Unimed Grande Florianópolis vai continuar com a transformação digital. Afinal, a equipe entende que investimentos em tecnologia trazem respostas rápidas aos mais de 250 mil clientes atendidos. “Neste ritmo de crescimento, estabelecemos uma sólida e confiável estrutura em saúde, de forma que ela se tornou a maior rede de atendimento na região, sustentada pelos 1.600 médicos cooperados que caminham com a gente. ”
Alerta para a prevenção
Uma das preocupações da Operadora também é prevenir que doenças debilitem a vida da população e, por isso, adotam a medicina preventiva. A Unimed Grande Florianópolis desenvolve ações sobre fatores de risco como sedentarismo, alimentação inadequada e tabagismo pelo programa Viver Bem, instituído em 2013 pela Unimed do Brasil.
Em Florianópolis, o setor de Promoção à Saúde oferece cursos e oficinas que estimulam a prática de atividade física, conscientizam para a reeducação alimentar, preparar famílias para chegada de bebês, incentivar o controle do tabagismo e até ações dentro das empresas. “Em 14 anos de Promoção à Saúde, foram contabilizados mais de 150 mil atendimentos e mais de 75 mil clientes”, revela Théo Fernando Bub, presidente da Unimed Grande Florianópolis.
Além das atividades para os beneficiários, o programa também integra espaços públicos disponíveis na região de atuação da Unimed Grande Florianópolis. Como, por exemplo, ações ao ar livre como o Unimed em Movimento, grupo de caminhada e corrida, e o Unimed AtivAção, que é itinerante e ocorre nos 17 municípios de abrangência.
