Quatro Unidades de Pronto-Atendimento (UPAs) administradas pelo INDSH – Instituto Nacional de Desenvolvimento Social e Humano acabam de obter a Certificação Qmentum Internacional Gold. As unidades, incluídas entre um grupo seleto de menos de uma dezena de UPAs certificadas com esse título no país, são:
- UPA Alair Mafra de Andrade – Anápolis/GO
- UPA SANTANA – Ponta Grossa/PR
- UPA Santa Paula – Ponta Grossa/PR
- UPA Campo Sales/AM
A certificação Qmentum, surgida no Canadá, é considerada uma das mais importantes metodologias na área de Acreditação Hospitalar, com padrões de alta performance em qualidade e segurança na área de saúde. A metodologia é aplicada no Brasil pelo Quality Global Alliance Qualise (QGA), por meio de uma joint-venture com o Health Standards Organization (HSO).
No nível Gold, as unidades constroem uma base sólida de qualidade. Isso é alcançado abordando estruturas e processos básicos, ligados a elementos-chave de segurança e melhoria da qualidade. O projeto, coordenado pela área de Qualidade do INDSH, com apoio do Instituto Brasileiro de Segurança do Paciente (IBSP), foi iniciado há cerca de um ano e vai impactar diretamente na excelência da assistência aos pacientes das unidades.
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