Nos últimos 12 meses, Valdir Pereira Ventura, CEO do Grupo São Cristóvão Saúde, tem liderado a instituição para significativos investimentos em ferramentas de gestão que promovem um plano de cuidado personalizado, focado na individualidade e integralidade do paciente. Essa abordagem inovadora, combinada com visitas regulares da equipe multidisciplinar, fortalece a comunicação entre profissionais de saúde e pacientes, resultando em um gerenciamento de leitos mais eficaz.
Ventura explica que a implementação das classificações do DRG (Diagnosis Related Group) destacou-se como uma ferramenta poderosa para otimizar processos e elevar a qualidade do atendimento médico-hospitalar, reforçando o compromisso do Grupo São Cristóvão Saúde com práticas eficientes e centradas no paciente.
“Estamos trabalhando no desenvolvimento de visões que personifica o atendimento ao paciente. Isso nos traz velocidade, segurança, assertividade na conduta médica e conforto ao paciente no que diz respeito ao giro do leito, dentre outras facilidades”, afirma.
No último ano, o CEO do Grupo São Cristóvão Saúde aprimorou a gestão de indicadores, alinhando-os à estratégia da instituição. “O aumento no uso da auditoria clínica e a padronização da cultura organizacional destacam o compromisso com a excelência na prestação de serviços de saúde. Assim, a instituição se envolveu em uma cultura de segurança robusta, garantindo um ambiente propício para a prestação de cuidados de alta qualidade”, destaca.
Segundo Ventura, o Grupo São Cristóvão Saúde também expandiu os serviços oferecidos pelo Centro de Atenção à Saúde (CAIS) com a inauguração da Unidade II, e concentrou esforços na prevenção, reabilitação e promoção à saúde.
“A criação da Unidade de Apoio à Internação Pediátrica reflete o compromisso da instituição com serviços especializados, atendendo às necessidades de um número significativamente crescente de crianças e adolescentes, passando de dois mil beneficiários em 2017 para 45 mil atendidos atualmente”, completa.
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