Hapvida intensifica trabalhos na conscientização sobre cuidados da saúde de seus clientes

O Brasil desperta para a importância da prevenção na Saúde. Embora num ritmo ainda distante do ideal, o setor começa a investir em programas e práticas que promovam a saúde, por meio de atividades dirigidas à transformação dos comportamentos dos indivíduos, focando nos seus estilos de vida e promovendo uma modificação na sua maneira de pensar e agir.

Preocupada em proporcionar “mais saúde” aos usuários, a Hapvida investe em prevenção desde 1997, quando a empresa estruturou sua área de Medicina Preventiva. “Desde o início do programa, o objetivo é proporcionar mais saúde e conscientização para os clientes”, destaca Anderson Nascimento, superintendente da Rede Própria do Hapvida.

Estruturada sobre um modelo verticalizado, a operadora trabalha e oferece serviços próprios para os seus clientes e aposta em uma rede própria de hospitais, clínicas, laboratórios e prontos atendimentos. Por oferecer uma rede própria, é possível ter mais qualidade e controle de todos os procedimentos que são realizados. “E isso dá mais conforto e segurança para os clientes, além de evitar desperdícios”, diz Nascimento.

Segundo o executivo, para ser mais assertiva e levar mais saúde e conscientização para seus clientes, desde seu início o HapPrev criou grupos para orientar os clientes sobre qualidade de vida e prevenção de doenças.

Atualmente, a unidade conta com os grupos:

– Geo, voltado ao enfrentamento à obesidade;

– Viva Leve, para alimentação saudável;

– Reviver, voltado para a saúde e bem-estar de idosos;

– Além de oferecer curso para gestantes, que é realizado aos sábados por enfermeiras do Programa Nascer Bem, que acompanha a gestação de clientes desde o pré-natal ao pós-parto.

Conscientização

O Hapvida também investe em estudos de Inteligência Médica para ampliar seu atendimento e potencializar suas ações preventivas. Iniciativa que resultou de uma política sólida na área, calcada no entendimento de que os diferentes grupos devem receber orientações e cuidados mais direcionados.

Com vistas a expandir seu foco na prevenção, o Hapvida criou programas que buscam conscientizar as pessoas sobre medidas preventivas, qualidade de vida e bem-estar.

Uma dessas iniciativas é o Viver Bem, em Fortaleza (CE). Programa que, há mais de um ano, identifica, cuida, orienta e incentiva pacientes que possuem diabetes tipo 2 a ter uma vida melhor e com mais saúde, inclusive com a prática regular de atividade física. Dados referentes ao primeiro ano do programa indicam que a iniciativa atendeu quase 5 mil pacientes e teve mais de 17.200 consultas realizadas.

Outro projeto com foco preventivo é o Nascer Bem, programa que já tem mais de dois anos e é focado nas gestantes, com ações de orientação e cuidado das futuras mães de modo a terem uma gestação acompanhada, com pré-natal realizado por uma equipe exclusiva e um parto adequado para a mãe e para o bebê. Este trabalho ocorre nas cidades de Fortaleza (CE), Recife (PE), Belém (PA) e Salvador (BA).

Esta matéria foi publicada originalmente na edição 59 da revista Healthcare Management.

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