Page 103 - A Engrenagem que move o Setor
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quista do DICQ. Dutra comenta que as opi- Trajetória
niões e experiências dos colaboradores foram
essenciais para a elaboração dos documentos O Biolabor Laboratório de Análises Clínicas teve sua
e instruções técnicas correspondentes. “Eles marca fundada em abril de 1998. Visando expandir sua
foram imprescindíveis para o sucesso e alcan- atuação na região de São Luiz Gonzaga (RS) e validar
ce da nossa meta. A grande satisfação de atin- seus procedimentos e exames, a unidade formou uma
girmos os objetivos traçados é uma realização parceria com o Programa Nacional de Controle de
pessoal de todo o grupo”. Qualidade, gerido pela SBAC e INMETRO.
PNCQ Atualmente, o laboratório conta com 18 colaborado-
Além da certificação DICQ, o Biolabor possui res e está inserido em outros quatro municípios da re-
também o selo PNCQ (Programa Nacional de gião, sendo eles São Nicolau, Pirapó, Bossoroca e Santo
Controle de Qualidade), concedido pela Socie- Antônio. A unidade dispõe de exames nas mais diversas
dade Brasileira de Análises Clínicas, que oferece especialidades e conta com moderno sistema de geren-
aos laboratórios participantes um amplo contro- ciamento laboratorial, que permite coleta com identi-
le de qualidade. ficação por código de barras, interfaceamento com as
automações laboratoriais, liberação em tempo real de
resultados via internet, entre outros serviços.
Transformações
Apesar do curto tempo de conquista do selo
DICQ, o laboratório tem avaliado mudanças
muito positivas. Segundo Dutra, entre as inicia-
tivas que a acreditação introduziu no laboratório
estão a organização, motivação da equipe, indi-
cadores de qualidade, controle dos processos e
rastreabilidade.
Para manter o nível atingido, a instituição
tem realizado reuniões periódicas com toda a
equipe, a fim de manter a motivação do grupo.
O sócio conta também que estão sendo implan-
tados treinamentos constantes para revisões e
atualizações contínuas. “Aprimorar o que foi
conquistado é uma meta constante a ser atingi-
‘da”, pontua. H
ESSE RECONHECIMENTO NOS
DEU AINDA MAIS ENTUSIASMO PARA
CONTINUAR NO CAMINHO DA QUALI-
FICAÇÃO CONSTANTE.”
Gustavo Pimentel Dutra,
sócio e supervisor de Garantia de
Qualidade do Biolabor
103HEALTHCARE Management | edição 48 | healthcaremanagement.com.br
niões e experiências dos colaboradores foram
essenciais para a elaboração dos documentos O Biolabor Laboratório de Análises Clínicas teve sua
e instruções técnicas correspondentes. “Eles marca fundada em abril de 1998. Visando expandir sua
foram imprescindíveis para o sucesso e alcan- atuação na região de São Luiz Gonzaga (RS) e validar
ce da nossa meta. A grande satisfação de atin- seus procedimentos e exames, a unidade formou uma
girmos os objetivos traçados é uma realização parceria com o Programa Nacional de Controle de
pessoal de todo o grupo”. Qualidade, gerido pela SBAC e INMETRO.
PNCQ Atualmente, o laboratório conta com 18 colaborado-
Além da certificação DICQ, o Biolabor possui res e está inserido em outros quatro municípios da re-
também o selo PNCQ (Programa Nacional de gião, sendo eles São Nicolau, Pirapó, Bossoroca e Santo
Controle de Qualidade), concedido pela Socie- Antônio. A unidade dispõe de exames nas mais diversas
dade Brasileira de Análises Clínicas, que oferece especialidades e conta com moderno sistema de geren-
aos laboratórios participantes um amplo contro- ciamento laboratorial, que permite coleta com identi-
le de qualidade. ficação por código de barras, interfaceamento com as
automações laboratoriais, liberação em tempo real de
resultados via internet, entre outros serviços.
Transformações
Apesar do curto tempo de conquista do selo
DICQ, o laboratório tem avaliado mudanças
muito positivas. Segundo Dutra, entre as inicia-
tivas que a acreditação introduziu no laboratório
estão a organização, motivação da equipe, indi-
cadores de qualidade, controle dos processos e
rastreabilidade.
Para manter o nível atingido, a instituição
tem realizado reuniões periódicas com toda a
equipe, a fim de manter a motivação do grupo.
O sócio conta também que estão sendo implan-
tados treinamentos constantes para revisões e
atualizações contínuas. “Aprimorar o que foi
conquistado é uma meta constante a ser atingi-
‘da”, pontua. H
ESSE RECONHECIMENTO NOS
DEU AINDA MAIS ENTUSIASMO PARA
CONTINUAR NO CAMINHO DA QUALI-
FICAÇÃO CONSTANTE.”
Gustavo Pimentel Dutra,
sócio e supervisor de Garantia de
Qualidade do Biolabor
103HEALTHCARE Management | edição 48 | healthcaremanagement.com.br
