Page 131 - Luís Márcio Araújo Ramos
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dra Passos Mesmo em tempos difíceis, 2016 foi um ano de bom desempenho
para a Sodexo. Em função das oportunidades de expansão
de serviços, a empresa apresentou crescimento de 5,4% no
período. Fatia considerável deste resultado está conectada com a
atuação vigorosa da companhia no segmento de Saúde, que teve
crescimento de 46% somente no ano passado.
A maestrina da performance da empresa na área é Sandra Passos,
CEO de Saúde e Educação da Sodexo On-site Brasil. “Estamos em
evolução de nossas ofertas, implementando as tecnologias mais
atuais do mercado.” Para ela, as maiores conquistas em 2016 foram:
obter forte crescimento em facilities services, com destaque para
higienização hospitalar e manutenção; atingir taxa de fidelização de
100% dos clientes; e intensificar o engajamento de colaboradores, que
foi acima de 80% na última pesquisa interna. “Focamos na excelência do
atendimento a pacientes, acompanhantes, médicos e colaboradores,
com a expertise de uma célula técnica de referência no segmento.”
Exemplo do know-how da Sodexo no segmento de Saúde é a
Cozinha Inteligente, que aumenta a produtividade e a satisfação
dos usuários com a padronização do produto e o aumento da
saudabilidade dos alimentos. “Deixamos de ser conhecidos apenas
como empresa de alimentação para sermos reconhecidos como
prestador de serviços integrados, que entrega soluções competitivas,
melhoria de performance de clientes e garantia de qualidade de vida
aos consumidores”, diz Sandra. A Sodexo prevê crescimento de 7%
em 2017 como um todo, e de 50% somente em Saúde, englobando
as Soluções Integradas de Serviços. “Estamos confiantes. Isso nos
impulsiona a crescer de forma sustentável neste segmento.”
“ESTAR ENTRE OS 100 MAIS AUMENTA A
RESPONSABILIDADE E O DEVER DE OFERECER
ATENDIMENTO COM ÉTICA, TRANSPARÊNCIA,
RIGOR NOS PROCESSOS E DEDICAÇÃO.”
131100 Mais Influentes da Saúde 2017
para a Sodexo. Em função das oportunidades de expansão
de serviços, a empresa apresentou crescimento de 5,4% no
período. Fatia considerável deste resultado está conectada com a
atuação vigorosa da companhia no segmento de Saúde, que teve
crescimento de 46% somente no ano passado.
A maestrina da performance da empresa na área é Sandra Passos,
CEO de Saúde e Educação da Sodexo On-site Brasil. “Estamos em
evolução de nossas ofertas, implementando as tecnologias mais
atuais do mercado.” Para ela, as maiores conquistas em 2016 foram:
obter forte crescimento em facilities services, com destaque para
higienização hospitalar e manutenção; atingir taxa de fidelização de
100% dos clientes; e intensificar o engajamento de colaboradores, que
foi acima de 80% na última pesquisa interna. “Focamos na excelência do
atendimento a pacientes, acompanhantes, médicos e colaboradores,
com a expertise de uma célula técnica de referência no segmento.”
Exemplo do know-how da Sodexo no segmento de Saúde é a
Cozinha Inteligente, que aumenta a produtividade e a satisfação
dos usuários com a padronização do produto e o aumento da
saudabilidade dos alimentos. “Deixamos de ser conhecidos apenas
como empresa de alimentação para sermos reconhecidos como
prestador de serviços integrados, que entrega soluções competitivas,
melhoria de performance de clientes e garantia de qualidade de vida
aos consumidores”, diz Sandra. A Sodexo prevê crescimento de 7%
em 2017 como um todo, e de 50% somente em Saúde, englobando
as Soluções Integradas de Serviços. “Estamos confiantes. Isso nos
impulsiona a crescer de forma sustentável neste segmento.”
“ESTAR ENTRE OS 100 MAIS AUMENTA A
RESPONSABILIDADE E O DEVER DE OFERECER
ATENDIMENTO COM ÉTICA, TRANSPARÊNCIA,
RIGOR NOS PROCESSOS E DEDICAÇÃO.”
131100 Mais Influentes da Saúde 2017
