Hospital Santa Rita de Cássia conquista ONA Nível III e mira acreditação internacional
Comprometimento. Essa é a palavra que Carlos Clayton Lobato, diretor geral do Hospital Santa Rita de Cássia, utiliza para descrever a gestão da Instituição na busca pelo mais alto nível da acreditação ONA.
“Toda a nossa gestão é extremamente comprometida com a qualidade dos serviços e atendimento prestados. Nosso controle de qualidade é rigoroso e o comprometimento de toda a equipe é essencial.”
Para Lobato, o Nível III da ONA, conquistado no primeiro semestre de 2021, impacta de diversas formas na Instituição.
“A partir do momento em que medimos o que fazemos, implantamos protocolos e acompanhamos de perto indicadores, vamos continuar buscando uma melhora.”
Marilucia Silva Dalla, presidente da Afecc (Associação Feminina de Educação e Combate ao Câncer), mantenedora do Hospital Santa Rita de Cássia, pontua que um interessante fenômeno acontece na Instituição depois da certificação: a ausência de desperdício de recursos.
“Com os conceitos da acreditação implantados na cultura do Hospital, todos ficam mais atentos aos parâmetros que devem ser seguidos e é possível perceber uma queda no desperdício de recursos. Sem contar que a conquista do Nível III mostra aos pacientes e mercado que cumprimos com qualidade e seriedade a missão de cuidar das pessoas.”
Lobato acredita que, com essa conquista, o Hospital Santa Rita de Cássia segue firme com seu tripé de Tradição, Tecnologia e Time de Alta Performance.
“Continuaremos firmes em nossos processos de qualidade e, agora, alçamos novos desafios: a busca pela certificação internacional (JCI), por meio do Consórcio Brasileiro de Acreditação (CBA).”
Investimento em Tecnologia
Durante os últimos dois anos, o Hospital investiu fortemente em tecnologia, buscando soluções que o diferenciava de outras instituições do mercado para compor o Complexo de Medicina Robótica e Alta Tecnologia.
“Adquirimos, no final de 2019, o robô Da Vinci Xi, uma plataforma cirúrgica de última geração, que começou a ser utilizado no ano seguinte, e, em dezembro de 2020, compramos o microscópio neurocirúrgico Zeiss Kinevo 900 – Pacote Premium, que começou a ser usado no início de 2021. Agora, em outubro deste ano, passamos a contar com o Laser Holmium (HoLEP)”, observa Lobato.
O gestor também destaca o fato de que a Instituição é “o primeiro hospital capixaba a utilizar um software de inteligência artificial para auxiliar a equipe médica nas avaliações de AVC, o RAPID, e a possuir uma Impressora 3D de órteses para desenvolver peças que substituem o gesso nas imobilizações articulares.”
O pioneirismo do Hospital no Espírito Santo também está no tratamento com Radioterapia, com a compra, agora em outubro, da tecnologia de Cone Beam Computed Tomography (CBCT) e ultrassonografia para monitoramento em tempo real do posicionamento da próstata e outros órgãos.
Essa nova tecnologia chega em fevereiro do próximo ano.
Recentemente, o Hospital inaugurou o Complexo de Diagnóstico Avançado, com novos equipamentos para tomografia com IA, e o Complexo Cardioneurovascular. “No Complexo, o paciente é avaliado, acompanhado e tratado de forma interdisciplinar em todos os momentos, seja na UTI, no pronto-socorro, nos apartamentos e demais locais de atendimento médico-hospitalar.”
Planos para o futuro
Os próximos passos do Hospital Santa Rita de Cássia envolvem o investimento em novas tecnologias e ampliação do atendimento.
Segundo Marilucia, em breve será inaugurado o Complexo Materno Infantil Santa Rita com o objetivo de unir conforto, tecnologia e profissionais qualificados para atender mães e bebês de forma segura e agradável.
“Nesse complexo, também atenderemos os casos de cardiopatias congênitas. Para isso, reuniremos especialistas capacitados para diagnosticar problemas estruturais no coração do bebê ainda dentro do útero materno; e realizar procedimentos logo nas primeiras horas após o parto, para salvar a vida do bebê.”
