Com um cenário marcado por instabilidade econômica, aumento da complexidade regulatória e riscos crescentes de intervenção, 43 Unimeds encontram-se em situação de alerta, impactando milhões de beneficiários.
Para enfrentar esse contexto, foi desenvolvida a RAISE One — uma metodologia cooperativa de análise de riscos estratégicos apoiada por plataforma digital.
O projeto integra, em um ambiente único e colaborativo, os pilares de gestão de riscos, governança corporativa e conformidade regulatória, com aderência às exigências da Agência Nacional de Saúde Suplementar (ANS) e às melhores práticas internacionais.
Fundamentada em referenciais como ISO 31000, COSO ERM, FERMA, GRI e nas Resoluções Normativas nº 518 e 507 da ANS, a RAISE One propõe um modelo estruturado e replicável, alinhando riscos ao planejamento estratégico e à sustentabilidade institucional.
A metodologia adota uma arquitetura “4D” — Diagnóstico, Dados Inteligentes, Decisão e Ação, e Visão Estratégica — que funciona como um ciclo contínuo, retroalimentado pela análise crítica e pelo engajamento da liderança.
A aplicação prática, na Unimed Teresina, envolveu desde o levantamento de riscos e indicadores-chave (KRIs e KPIs), até a elaboração automatizada de planos de resposta e o monitoramento por painéis interativos de Business Intelligence.
Esses dashboards permitiram acompanhar a matriz de riscos em tempo real, atualizar planos de ação, consolidar relatórios para a alta gestão e medir a evolução da maturidade organizacional.
Também foi possível segmentar informações por área, criticidade ou período, garantindo precisão no direcionamento das estratégias.
A plataforma foi desenvolvida em ambiente seguro e colaborativo, permitindo o upload de evidências, registro de responsáveis e criação de alertas inteligentes que evitam atrasos na execução das ações.
Esse ecossistema digital facilita a comunicação entre diferentes áreas e acelera a tomada de decisão, reduzindo a possibilidade de falhas de governança ou descumprimento de prazos regulatórios.
Mais do que tecnologia, o RAISE One aposta na transformação cultural das organizações, estimulando a participação ativa de todos os níveis hierárquicos na prevenção de crises e no desenvolvimento de uma gestão sustentável.
Ao conectar riscos, controles internos e objetivos estratégicos, a metodologia cria um ciclo virtuoso de melhoria contínua, reforçando a confiança junto a reguladores e ampliando a resiliência do sistema cooperativo de saúde suplementar.
