Page 110 - A Engrenagem que move o Setor
P. 110
IGO
Márcia Mariani
Administradora, pós-
graduada em Meio
Ambiente e Liderança.
Diretora da SIA-
Serviço de Inteligência
Ambiental
PROCURAM-SE MENSAGEIROS
T rabalho há muitos anos na área de A aposta consistia em fa- entregar o balanço no prazo.
saúde, desde meus dezoito anos. zer as somas em um tempo Algum tempo depois du-
Ingressei no mundo dos hospitais por nós determinado, após o
por sugestão de minha mãe, que “período”, os participantes da rante uma aula de TGA - Te-
tinha uma conhecida que trabalhava em um competição contavam os dí- oria Geral de Administração
hospital e a avisou que existia uma vaga no gitos impressos e quem tives- - conheci a famosa história
setor de contabilidade. Eu estava procurando se mais dígitos impressos era da “Mensagem A Garcia”,
uma recolocação e foi neste encontro da ne- o ganhador. texto literário de Helbert Ha-
cessidade com a oportunidade que entrei para bbard. Resumidamente diz:
o mundo da administração hospitalar. O auge de nossa prova quando na época da guerra
Nesta nova jornada, aprendi muito sobre como como equipe foi um fato entre Espanha e Estados Uni-
podemos ser úteis à instituição onde trabalha- ocorrido com nossa líder. Ela dos, fazia-se premente comu-
mos. Havia um verdadeiro espírito de equipe ficou doente próximo da data nicar-se com o líder Garcia,
onde nós, os colaboradores, estávamos sempre de entrega do balancete. Nós que, estrategicamente, estava
atentos às necessidades dos colegas. Acabáva- ficamos muito preocupados escondido no Sertão Cubano.
mos nosso trabalho e logo procurávamos algum com a possibilidade dela le- Qualquer forma de comuni-
colega que estivesse precisando de ajuda. var alguma punição por não cação seria descoberta, ape-
Naquele tempo, os processos eram quase to- entregar o balanço no prazo. nas uma única alternativa
dos manuais, o computador era uma máqui- Então, nos reunimos e toma- existia: enviar a mensagem
na gigante que ficava protegida em uma sala, mos a seguinte decisão: va- por um soldado. A fama de
como se ali houvesse um grande tesouro. As mos adiantar a elaboração do Rowan já era conhecida, e
contas dos pacientes eram fechadas manual- balanço para não deixá-la em a ele o Presidente Mckinley
mente, lançamento a lançamento em plani- situação delicada e, silencio- confiou uma carta selada
lhas de papel. samente, assim fizemos. para ser entregue a Garcia.
Acreditem, leitores, nós fazíamos apostas Rowan passou por hercúleas
com nosso trabalho. Existem duas que me Como? Respondo: soman- dificuldades, mas entregou a
lembro ternamente. Uma era o fato de que do nossos conhecimentos, carta destinada a Garcia.
apostávamos quem fechava mais contas de pesquisamos nossas dúvidas,
pacientes para entregar ao setor. trabalhando muitas horas a Tenho muito orgulho de
A outra aposta, que para nós era muito di- mais de nossa jornada, ou ter trabalhado com muitos
vertida, consistia em verificar quem conse- seja, colocamos em prática o jovens como Rowan que,
guia somar mais rápido. conceito de sinergia. Quando apesar de todas as dificulda-
ela voltou, encontrou o traba- des, cumpriam suas missões.
lho quase pronto e conseguiu Hoje, presenciamos nos hos-
110 healthcaremanagement.com.br | edição 48 | HEALTHCARE Management
Márcia Mariani
Administradora, pós-
graduada em Meio
Ambiente e Liderança.
Diretora da SIA-
Serviço de Inteligência
Ambiental
PROCURAM-SE MENSAGEIROS
T rabalho há muitos anos na área de A aposta consistia em fa- entregar o balanço no prazo.
saúde, desde meus dezoito anos. zer as somas em um tempo Algum tempo depois du-
Ingressei no mundo dos hospitais por nós determinado, após o
por sugestão de minha mãe, que “período”, os participantes da rante uma aula de TGA - Te-
tinha uma conhecida que trabalhava em um competição contavam os dí- oria Geral de Administração
hospital e a avisou que existia uma vaga no gitos impressos e quem tives- - conheci a famosa história
setor de contabilidade. Eu estava procurando se mais dígitos impressos era da “Mensagem A Garcia”,
uma recolocação e foi neste encontro da ne- o ganhador. texto literário de Helbert Ha-
cessidade com a oportunidade que entrei para bbard. Resumidamente diz:
o mundo da administração hospitalar. O auge de nossa prova quando na época da guerra
Nesta nova jornada, aprendi muito sobre como como equipe foi um fato entre Espanha e Estados Uni-
podemos ser úteis à instituição onde trabalha- ocorrido com nossa líder. Ela dos, fazia-se premente comu-
mos. Havia um verdadeiro espírito de equipe ficou doente próximo da data nicar-se com o líder Garcia,
onde nós, os colaboradores, estávamos sempre de entrega do balancete. Nós que, estrategicamente, estava
atentos às necessidades dos colegas. Acabáva- ficamos muito preocupados escondido no Sertão Cubano.
mos nosso trabalho e logo procurávamos algum com a possibilidade dela le- Qualquer forma de comuni-
colega que estivesse precisando de ajuda. var alguma punição por não cação seria descoberta, ape-
Naquele tempo, os processos eram quase to- entregar o balanço no prazo. nas uma única alternativa
dos manuais, o computador era uma máqui- Então, nos reunimos e toma- existia: enviar a mensagem
na gigante que ficava protegida em uma sala, mos a seguinte decisão: va- por um soldado. A fama de
como se ali houvesse um grande tesouro. As mos adiantar a elaboração do Rowan já era conhecida, e
contas dos pacientes eram fechadas manual- balanço para não deixá-la em a ele o Presidente Mckinley
mente, lançamento a lançamento em plani- situação delicada e, silencio- confiou uma carta selada
lhas de papel. samente, assim fizemos. para ser entregue a Garcia.
Acreditem, leitores, nós fazíamos apostas Rowan passou por hercúleas
com nosso trabalho. Existem duas que me Como? Respondo: soman- dificuldades, mas entregou a
lembro ternamente. Uma era o fato de que do nossos conhecimentos, carta destinada a Garcia.
apostávamos quem fechava mais contas de pesquisamos nossas dúvidas,
pacientes para entregar ao setor. trabalhando muitas horas a Tenho muito orgulho de
A outra aposta, que para nós era muito di- mais de nossa jornada, ou ter trabalhado com muitos
vertida, consistia em verificar quem conse- seja, colocamos em prática o jovens como Rowan que,
guia somar mais rápido. conceito de sinergia. Quando apesar de todas as dificulda-
ela voltou, encontrou o traba- des, cumpriam suas missões.
lho quase pronto e conseguiu Hoje, presenciamos nos hos-
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