Page 69 - HCM Ed. 62 - Gente Cuidando de Gente
P. 69

Benefícios visíveis

                                              O resultado obtido, em consonância   manutenção através de um aplicativo
                                             ao que a Rede tanto prima, não poderia   exclusivo da Rede.”
                                             ser outro: o aumento da satisfação do   Parrela pontua o processo de moder-
                                             paciente. Neste caso, através da auten-  nização da Mater Dei como sendo um
                                             ticação  simplificada  do  novo  portal   “trabalho  espetacular”,  e  conta  que
                                             de visitante, a modernização possibi-  foi possível concluir a primeira fase
                                             litou ainda uma melhora significativa   de execução a tempo para a inaugu-
                                             quanto à experiência do usuário com   ração  do  Hospital  Betim-Contagem,
                                             o WiFi dos Hospitais. “Outro ponto   em janeiro deste ano. Foram apenas
                                             de  impacto  direto  no  atendimento  é   dois meses para fazer com que os no-
                                             a solução de geolocalização; através   vos sistemas estivessem aptos a serem
                                             dela, passa a ser possível traçar rotas   utilizados  pela  primeira  unidade  da
                                             de locomoção dentro da área hospita-  Rede fora de Belo Horizonte. “O proje-
                                             lar, proporcionando uma experiência   to foi muito desafiador, considerando
                                             única  para  o  paciente  e  para  o  pró-  a criticidade do negócio hospitalar de
                                             prio time de engenharia hospitalar,   grande porte, e o grande impacto des-
                                             que pode agora otimizar serviços de   tes serviços em sua operação.”

                                                           HEALTHCARE Management | edição 62 | healthcaremanagement.com.br   69
   64   65   66   67   68   69   70   71   72   73   74