Page 62 - Healthcare Management | Edição 61
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LÍDERES E PRÁTICAS | ESPECIAL ABRASFID































            VISÃO HUMANA,


            VISÃO DE SUCESSO



            Espaço Home Care se estabelece na Atenção Domiciliar por
            meio de Responsabilidade Técnica e Humana nos atendimentos


                        Atenção Domiciliar  no   dos players do setor. “A atenção domi-
                        Brasil  tem  ganhado for-  ciliar é feita por vários players e só com
                        ça na Saúde nos últimos   o reconhecimento e dedicação de todos
                        anos. Com olhos volta-  eles que podemos mostrar a importân-
            A dos  para  essa  crescen-      cia do setor em benefício da saúde.”
            te  demanda,  a  Espaço  Home  Care  se   Baseado nesse objetivo, a empresa se
            estabeleceu no mercado com foco no   associou  a  Abrasfid,  a  fim  de  criar  voz
            atendimento a pacientes de baixa e mé-  dentro setor. “Com essa parceria, é pos-
            dia  complexidade,  com  possibilidades   sível levar aos nossos profissionais a atu-
            de melhoria da qualidade de vida e das   alização quanto aos cursos e eventos na
            condições clínicas.              área. Também recebemos, muitas vezes,
             Por ainda estar em processo de constru-  descontos nesse segmento, facilitando as-
            ção e adequações, a diretora geral da em-  sim, a atualização e qualificação técnica.”
            presa, Etiene Louzada, explica que a área   A empresa também investe no suporte
            ainda é subvalorizada na Saúde. “Como a   a todo o processo de atendimento para se
            atenção a domicílio é relativamente nova,   diferenciar no mercado. “A Espaço Home
            acredito que é preciso mostrar a impor-  Care tem como principal linha a respon-
            tância desse ramo de atuação através da   sabilidade tanto técnica, quanto humana
            qualidade dos atendimentos e de resul-  do  serviço.  Para  isso,  fornecemos  ma-
            tados. Dessa forma, transformaremos o   nutenção da qualidade de atendimento
            pensamento de que o nosso trabalho é   dada pela supervisão periódica de cada
            apenas um campo de manutenção.”  caso,  como  responsável  pela  qualidade,
             Para conquistar maior espaço na Saú-  evolução e adequação às novas condições
            de, a executiva acredita na união de to-  do quadro clínico dos pacientes.”


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