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SAÚDE 10
pontuando a gestão
Cultura de qualidade
e segurança
Rubens Covello, do IQG, avalia o crescimento da
busca por acreditações nacionais e internacionais no
país e os desafios para melhoria contínua da gestão
o Brasil, o sistema procedimentos administrativos,
hospitalar é carac- e, com isso, profissionalizar a
terizado pela preca- gestão, reduzir custos e alcançar
riedade em procedi- a excelência.
Nmentos e recursos, As acreditações tornam-se, por-
levando à falta de qualidade nos tanto, importantes instrumentos
serviços prestados aos pacientes. na consolidação dessas perspec-
Nesse contexto, a difusão de uma tivas, já que visam a garantia de
cultura de qualidade e segurança eficácia nos métodos de gestão.
tem se mostrado uma importante Nessa busca por melhoria, o CEO
iniciativa no país. da IQG - Health Services Accredi-
Mesmo com tantas dificuldades tation, Rubens Covello, afirma que
que a Saúde brasileira atraves- o objetivo para este ano é manter
sa, é possível pontuar esforços mais de 50% de instituições acre-
de algumas organizações para ditadas ONA e continuar crescen-
capacitar o capital humano, pa- do exponencialmente a metodo-
dronizar processos, automatizar logia Qmentum.
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