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SAÚDE 10


                                                                                         pontuando a gestão





























               Cultura de qualidade





                                 e segurança





                         Rubens Covello, do IQG, avalia o crescimento da

                       busca por acreditações nacionais e internacionais no
                       país e os desafios para melhoria contínua da gestão


                                       o  Brasil,  o  sistema   procedimentos administrativos,
                                       hospitalar é carac-   e,  com  isso,  profissionalizar  a
                                       terizado pela preca-  gestão, reduzir custos e alcançar
                                       riedade  em  procedi-  a excelência.
                          Nmentos e recursos,                 As acreditações tornam-se, por-
                           levando à falta de qualidade nos   tanto, importantes instrumentos
                           serviços prestados aos pacientes.   na  consolidação  dessas perspec-
                           Nesse contexto, a difusão de uma   tivas, já que visam a garantia de
                           cultura de qualidade e segurança   eficácia nos métodos de gestão.
                           tem se mostrado uma importante     Nessa busca por melhoria, o CEO
                           iniciativa no país.               da IQG - Health Services Accredi-
                             Mesmo com tantas dificuldades   tation, Rubens Covello, afirma que
                           que  a  Saúde  brasileira  atraves-  o objetivo para este ano é manter
                           sa, é possível pontuar esforços   mais de 50% de instituições acre-
                           de algumas organizações para      ditadas ONA e continuar crescen-
                           capacitar o capital humano, pa-   do exponencialmente a metodo-
                           dronizar processos, automatizar   logia Qmentum.

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