Page 27 - Healthcare Management | Edição 61

SAÚDE 10

pontuando a gestão

Reduzir a burocracia e
racionalizar o tempo de
8trabalho é uma caracterís-
tica da acreditação canadense.
Como você avalia essas mudan-
ças de cultura a ser implemen-
tadas nos hospitais?
Os critérios do Manual QMentum
são utilizados apenas no final dos
trabalhos, depois da construção
do modelo de gestão e qualidade.
Isto faz com que nosso proces-
so não seja mandatório, portanto
a questão burocrática inexiste e
busca resultados assistenciais por
linhas de cuidado baseado em evi-
dências científicas, racionalizando,
assim, tempos e movimentos.
Quais são as expectativas
do IQG para este ano?
9 Nossa meta continua sen-
do o crescimento de 25% ao ano.
Somos hoje a terceira maior ins-
tituição acreditadora do mun-
do. Estrategicamente, queremos
Rubens Covello, CEO da IQG - Health Services Accreditation
manter mais de 50% de institui-
ções acreditadas ONA e continu-
ar crescendo exponencialmente a
metodologia Qmentum.
Outro programa ofe-
recido pelo IQG é a
10Certificação por Dis-
tinção. Como está o avanço
deste selo?
Estamos trabalhando forte na
certificação por distinção em par-
ceira com as sociedades médicas.
Já temos 15 sociedades parceiras
com diversos serviços especializa-
dos certificados. Elas reconhecem
a excelência na gestão de pro-
cessos ou de protocolos clínicos
dentro de organizações, através
de critérios previamente estabe-
lecidos por cada programa.

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