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om a gestão de custos algumas perguntas
podem ser respondidas com muita rapidez e
clareza, por exemplo:
Informações para valorização:
•Qual é o custo do serviço/produto?
•Qual a % de custos fixos e variáveis?
•Qual a margem de contribuição, por pro-
duto/serviço, cliente?
Informações para controle:
•Quais as maiores variações mensais de
custos? E por que?
•Qual o ponto de equilíbrio de algum ser- bemos quanto custa. Como
viço/produto?
•Qual o custo da ociosidade?
Informações para tomada de decisão:
•Qual o melhor preço para venda? Qual o
valor mínimo que podemos aceitar?
•Terceirizar ou contratar? Qual margem podemos acei-
•Qual o retorno do investi- tar dependendo do volume e
mento? da ociosidade da instituição?
•É factível ampliar a pro-
dução de determinado servi- Acredito que passamos por
ço/produto? um momento no segmento
•Quais os serviços/produ- saúde delicado e com extrema
tos mais atrativos? necessidade de praticarmos
Concluindo: enfatizo que um aumento de produtivida-
considero muito delicado de (fazer mais com menos).
negociar a tabela de preços Os ganhos são cada vez me-
de um produto que não sa- nores exigindo muita compe-
tência na gestão dos negócios.
desenvolver uma tabela sem A gestão de custo pode não
saber o custo? Como aceitar resolver todos os problemas,
a proposta de um cliente para mas ajuda muito, como diz
um determinado serviço/ a famosa frase que todos co-
produto se não conhecemos nhecem: “não se gerencia o
o gasto efetivo de produção? que não se mede”. Então, afi-
nal, como gerenciar os custos
se não os conhecemos? H
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