A Santa Casa da Bahia contratou um novo sistema de gestão para gerenciar com mais agilidade e precisão os dados dos pacientes e informações da instituição. Para comportar essa implantação, a entidade também migrou toda a sua infraestrutura. Trata-se de um datacenter totalmente escalável, composto pelos equipamentos Cisco no ambiente computacional e de redes e NetApp para armazenamento de dados e backup, considerados as mais modernas soluções em uso.
O avanço incluiu desde o uso de prontuário eletrônico, digitalização de exames até tecnologias móveis para o Hospital Santa Izabel, mantido pela Santa Casa. “O Hospital pôde instalar um novo sistema de gestão corporativa e desenvolver novos aplicativos que melhoram a relação médico-paciente com agendamentos de consultas e outros serviços’’, explica Alexandre Tagliari De Rosis, CEO da empresa Vortex TI, empresa que implementou o sistema na instituição.
“Os pacientes ficaram radiantes em ver como a tecnologia está sendo aplicada no atendimento, e o corpo médico abraçou a tecnologia e a mudança que a inclusão da inteligência trouxe ao processo’’, acrescenta Carlos Nestor, CIO da Santa Casa. Para esta implantação, todo o ambiente da entidade foi analisado visando os objetivos de negócios futuros com crescimento escalável, proporcionando segurança financeira e planejamento de investimentos adequados, além das demandas para a manutenção de certificações internacionais.
Atualmente o Hospital Santa Izabel, mantido pela Santa Casa da Bahia, atende 39 especialidades, com uma equipe multidisciplinar, que conta com médicos, farmacêuticos, fisioterapeutas, nutricionistas, enfermeiros, fonoaudiólogos, assistentes sociais e psicólogos. Fundado em 1549, a unidade é a segunda mais antiga do Brasil. O Hospital fica no bairro Nazaré, em Salvador, atende pacientes, conveniados e do SUS.
Tecnologia disruptiva
Um dos desafios da empresa Vortex TI foi adaptar a infraestrutura do prédio centenário do Hospital, tombado como
patrimônio histórico, ao novo modelo de tecnologia que propõe uma solução disruptiva para a gestão futura da instituição. Segundo Rosis, um fator determinante para o êxito na implementação da inovação tecnológica foi a utilização da solução convergente Flexpod, composta por servidores blade Cisco e storage Netapp.
Com essa nova infraestrutura, o Hospital Santa Izabel elevou de 1,2 para 1,8 milhão o número de radiografias por mês. Além disso, a Santa Casa desejava subir ao nível máximo da escala de estágio da associação Health Information and Management Systems Society (HIMSS), que tem como objetivo principal o estímulo ao
uso da TI pelo setor da Saúde.
O desenvolvimento da transformação digital no setor da saúde tem aumentado a demanda por novas tecnologias. Atuante nesse mercado, a empresa Vortex TI, trabalha com crescimento de mercado de 50% em 2018. “O maior desafio é conseguir mostrar que uma boa infraestrutura é o alicerce solido de todo o ambiente de TI e que isso é investimento e não custo’’, salienta Rosis.
Esta matéria foi publicada na 53ª Revista HealthCare Management.
