Page 33 - Revista Healthcare Management - Edição 59

Melhorias e oportunidades

Para o secretário, é preciso melho-
rar a qualidade garantindo, assim,
mais eficiência e mais segurança do
paciente. Em sua gestão, Ferreira visa
elevar a nota da saúde pública do Es-
tado. “Precisamos atingir maior valor
agregado e agilidade para o paciente,
buscando índices de satisfação acima
dos 90%”, disse lembrando que algu-
mas unidades da secretaria batem essa
meta, mas é preciso que haja uma har-
monia para que todos os atendimentos
sejam plenamente satisfatórios.

Desequilíbrio sistêmico
O secretário apresentou alguns da-
dos para mostrar que há um desequi-
líbrio sistêmico gerando desigualda-
de. “Somos um país com 210 milhões
de habitantes dos quais 48 milhões
estão inseridos na saúde suplemen-
tar. E o fluxo monetário é de R$ 265
bilhões para a saúde pública e de R$
179 bilhões para a privada”, declarou
ao afirmar que a culpa desse desequi-
líbrio não deve recair sobre os planos
de saúde. “A culpa é sistêmica e é nos-
sa responsabilidade repensar o forma-
to. Somos nós que temos de olhar para
esse quadro buscando uma forma de
refazer a conta”. O SISTEMA DE SAÚDE TEM

Ao abordar a temática do desperdí- RENOVADOS, TRAZENDO NOVAS “ DE ATENDER 210 MILHÕES
Novos modelos de cio – que tanto é citada em todos os DE PESSOAS E TODOS
remuneração e fim do debates da saúde no país – Germann OS PROBLEMAS QUE JÁ
desperdício afirmou que a ampliação da eficiência
operacional também tem, como resul- DISCUTIMOS ESTÃO SENDO
Um dos temas abordados pelo se- tado, a redução dos desperdícios. “Um
cretário durante sua apresentação diz dos nossos maiores custos está no des-
respeito às necessárias mudanças nos perdício que é assistencial. Se fizer- DIFICULDADES. PRECISAMOS DE
modelos de remuneração que são pra- mos certo na primeira vez, não será NOVAS SOLUÇÕES PARA NOVOS
ticados no país. “Este é um sistema de necessário refazer nenhum procedi- PROBLEMAS.”
pagamento que converge para a desi- mento”, declarou. Para ele, esse foco
gualdade. Ao remunerar por serviços, na otimização dos processos e na eli- JOSÉ HENRIQUE
produzimos volume. Remunerando minação dos desperdícios pode ser a GERMANN FERREIRA
por resultados, produzimos qualida- chave para que a atual situação do país secretário da saúde do
de”, esclarece Ferreira. entre em um momento de ordenação. Estado de São Paulo.

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