Page 39 - Revista Healthcare Management - Edição 59

ciamento de convênios a fim de trazer
mais volume para suas clínicas.
Outro assunto de extrema importân-
cia, e talvez mais negligenciado, foi so-
bre como melhorar a experiência e as
imagens dentro das clínicas. Sabemos
que de nada adianta ter um excelente
corpo técnico, se a experiência que o
paciente tem ao ser atendido não é cor-
respondente a esta qualificação.
Mais oportunidades de negócios sur-
giram com a abordagem do tema de
Desospitalização, por Felipe Sebastião
de Assis Reis, gerente médico de Novos
Negócios da BP – A Beneficência Portu-
guesa de São Paulo. A instituição pos-
sui projetos e busca parceiros do ramo
de clínicas para melhorar o tratamento
e seguimento dos pacientes egressos. A
parceira inclui até mesmo o comparti-
lhamento de sistemas de gestão.
Outro assunto que está em alta e foi
muito debatido no SAHE Clínicas é
sobre o Reembolso. Apesar de ser uma
modalidade antiga, muitas clínicas têm
conseguido alavancar consideravel-
mente suas receitas fazendo uso desta
modalidade de pagamento. Nos casos
de sucesso, a própria clínica faz a parte
burocrática e gerencia os pagamentos
das despesas para o paciente junto ao
seu convênio.
No quesito de agendamento, todos
sabemos que quanto mais online e di-
gital for, menor o custo para a institui-
ção e mais interativa fica a relação do
paciente com a clínica. Foi isso que o
pessoal do Boa Consulta trouxe em sua instituições fomentam ensino, gestão e ANIS MITRI,
palestra, inclusive orientando como se melhores práticas nesta área. presidente do comitê
posicionar na web, bem como quais pa- É comum recebermos dúvidas e pe- Científico do Fórum
lavras e termos utilizar no site. didos de auxílio de diferentes donos de SAHE Clínicas
Quem atua com clínicas sabe que os clínicas no país. O SAHE Clínicas se
últimos três anos têm sido muito difí- consolidou como um dos eventos que
ceis, principalmente em garantir a re- ajudam a agregar estas dúvidas e reunir
corrência mensal das fontes de receita. os diferentes players do setor, a fim de
Por esse motivo, o SAHE Clínicas 2019 trazer oportunidades, melhorias e so-
tentou apresentar soluções viáveis e re- luções para o ramo.
plicáveis para auxiliar no desenvolvi- Nos vemos em 2020!
mento deste setor, que apesar de ser de * artigo escrito por Anis Mitri, presiden-
extrema importância no país, poucas te do comitê Científico do Fórum SAHE

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