Page 50 - Healthcare Management - Edição 54
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LIDADE E SEGURANÇA
“NOSSO PRINCIPAL
OBJETIVO AGORA É
APRIMORAR A GESTÃO QUE
TEMOS HOJE E CONQUISTAR
O NÍVEL III PELA ONA.”
Mara Nunes,
diretora-executiva da UTN
Nefrologia
Com o processo de acreditação, a Comunicação fluida
UTN conseguiu reduzir desperdícios Com 25 anos de história, a UTN re-
por causa da otimização dos recur-
sos. Segundo Lilian, a organização se aliza em média 3.500 procedimentos
destaca dentro do mercado da nefro- por mês em cerca de 40 hospitais no
logia como uma empresa que mede Rio de Janeiro (RJ) e em outras ci-
seus processos, elimina atividades dades do Estado. Esse alcance exige
que não agregam valor, busca meios logística e controle para garantir a
de sustentabilidade e se torna cada qualidade aos pacientes.
vez mais competitiva.
Com a adoção da metodologia de
Atualmente, a UTN redobra os cui- acreditação, a gestão da Unidade re-
dados para manter a acreditação con- visa os processos através das infor-
quistada. Lilian explica que toda a mações obtidas na coleta de dados e
atenção da Unidade está voltada para promove reuniões constantes. “Hoje
que os processos estejam atualizados, temos informações e indicadores
protocolos seguidos e indicadores bem gerenciados, que nos permitem
controlados. Por isso, a diretoria está
desenvolvendo um Comitê de Inova-
ções e Sustentabilidade, e motivan-
do os gestores para a pesquisa e seu
constante aprendizado.
50 healthcaremanagement.com.br | edição 54 | HEALTHCARE Management
“NOSSO PRINCIPAL
OBJETIVO AGORA É
APRIMORAR A GESTÃO QUE
TEMOS HOJE E CONQUISTAR
O NÍVEL III PELA ONA.”
Mara Nunes,
diretora-executiva da UTN
Nefrologia
Com o processo de acreditação, a Comunicação fluida
UTN conseguiu reduzir desperdícios Com 25 anos de história, a UTN re-
por causa da otimização dos recur-
sos. Segundo Lilian, a organização se aliza em média 3.500 procedimentos
destaca dentro do mercado da nefro- por mês em cerca de 40 hospitais no
logia como uma empresa que mede Rio de Janeiro (RJ) e em outras ci-
seus processos, elimina atividades dades do Estado. Esse alcance exige
que não agregam valor, busca meios logística e controle para garantir a
de sustentabilidade e se torna cada qualidade aos pacientes.
vez mais competitiva.
Com a adoção da metodologia de
Atualmente, a UTN redobra os cui- acreditação, a gestão da Unidade re-
dados para manter a acreditação con- visa os processos através das infor-
quistada. Lilian explica que toda a mações obtidas na coleta de dados e
atenção da Unidade está voltada para promove reuniões constantes. “Hoje
que os processos estejam atualizados, temos informações e indicadores
protocolos seguidos e indicadores bem gerenciados, que nos permitem
controlados. Por isso, a diretoria está
desenvolvendo um Comitê de Inova-
ções e Sustentabilidade, e motivan-
do os gestores para a pesquisa e seu
constante aprendizado.
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