Page 148 - Healthcare Management | Edição 61

LÍDERES E PRÁTICAS

Compliance na Saúde
Na Saúde, o executivo ressalta os inú-
meros desafios enfrentados pelo segmen-
to no que diz respeito a questões éticas e
de integridade, com lacunas escancara-
das nos mais diversos pontos dos proces-
sos em sua cadeia. “Corrupção, suborno,
lavagem de dinheiro, conflitos de inte-
resse, obtenção de vantagens indevidas,
problemas concorrenciais, desvios de
conduta e de recursos, entre outras ilici-
tudes, ocorrem com muita frequência”,
afirma. “Dessa forma, todo sistema de
saúde torna-se mais caro que o necessá-
rio, com menor qualidade possível.”
O executivo reitera que estes desvios são
ainda, em muitos casos, um dos motivos
para o baixo nível de atendimento. “Ou
seja, estamos tratando de vidas humanas
sem o devido cuidado, sem a devida pre-
ocupação.” Por isso, Giovanini vê nesse
“choque de Compliance” na Saúde, não
apenas uma necessidade premente, mas
uma questão de humanidade e cidadania.

Os desafios da execução
O sócio conta que, de maneira geral,
as dificuldades encontradas na imple-
sócio-diretor da “
mentação de projetos de Compliance
são muito parecidas entre os diversos
cimento sobre o assunto, o ceticismo
SE DESEJAMOS UM PAÍS segmentos; dentre elas, a falta de conhe-
quanto às práticas éticas, o apoio da alta
MELHOR DE VERDADE, A SAÚDE direção e dos níveis gerenciais e o para-

É UM ÓTIMO PONTO DE PARTIDA!” digma de que o Compliance “vai matar
os negócios”. “Mas, olhando apenas para
WAGNER GIOVANINI, a Saúde, existem diversas práticas imo-
rais no mercado mantidas por interesse,
Compliance Total | Contato Seguro comodismo ou pura aceitação.”
O diretor rememora casos como a má
gestão de ambulâncias e a máfia das pró-
teses, entre outras, que dificultam a in-
trodução do Compliance e precisam ser
combatidas, e destaca: “Se desejamos um
país melhor de verdade, a Saúde é um óti-
mo ponto de partida!”

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