Page 145 - Healthcare Management | Edição 61
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Palavra-chave:
Resolubilidade
A entrega de serviços de qualida-
de está totalmente relacionada a uma
boa gestão que contemple processos
previamente organizados e padroni-
zados. O sucesso das constantes ex-
pansões do Biocor Instituto reflete os
anos de gestão ímpar e aprimoramen-
to contínuo de boas práticas.
Vale lembrar que a Instituição é refe-
rência em diversos setores, e mantém,
ao longo dos anos, inúmeras certifica-
ções e acreditações, como ISO 9001;
QSP 31000; ISO 14001; ISO 27001; OH-
SAS 18001; ISO 31000; ONA e NIAHO.
Na opinião de Vrandecic, é justa-
mente a competência e inovação na
gestão que distingue o Biocor Institu-
to e o coloca em posição de destaque
no setor da Saúde no país.
“Somos reconhecidos pela seriedade
na abordagem à Saúde, pelas práti-
Mário Vrandecic, fundador do Biocor Instituto.
cas assistências com base em padrões
confiáveis e éticos, pela qualidade dos
serviços, pelo acompanhamento, me-
As obras fazem parte do plano di- O setor de internação, por sua vez, en- dição e controle dos resultados, pela
retor da Instituição, que contempla contra-se em fase final de acabamento. vocação na melhoria contínua e na
o triênio 2018-2019-2020 com as ex- Já as novas salas cirúrgicas e o novo CTI educação constante”, destaca.
pansões. Segundo Mário Vrandecic, devem ser entregues no início de 2020. Os “Arregaçar as mangas”, segundo o
fundador do Biocor Instituto, os pro- investimentos vão além da construção e médico e fundador do Biocor, é algo
jetos são pautados justamente naquilo também contemplam novos equipamen- fundamental para garantir o empe-
que a gestão da Instituição mais preza: tos, bem como a capacitação da equipe nho, método e competência gerencial
acesso e acolhimento. que irá atuar nos novos setores. no setor da Saúde. “Aumentaremos
“O pronto atendimento, por exem- “Nosso objetivo é melhorar cada vez ainda mais a nossa resolubilidade, com
plo, terá uma estrutura mais moder- mais para cobrir totalmente as necessida- o objetivo de manter nosso elevado ní-
na, amigável e com foco em acesso e des de nossos pacientes em todas as espe- vel de reconhecimento e confiança no
acolhimento, através de um fluxo bem cialidades de alta complexidade. Nossos mercado, bem como continuarmos
planejado que permitirá atender mais, esforços e investimentos visam não só a aptos e melhores para oferecer total
melhor e com maior eficiência, eficácia melhoria da Saúde em nossa região, mas cobertura às necessidades dos nossos
e segurança”, afirma. em todo o país”, explica Vrandecic. pacientes”, conclui Vrandecic.
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