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ESTRATÉGIA

“ INVESTIMOS EM PESSOAS,

PROCESSOS E INFRAESTRUTURA,

A FIM DE GARANTIR A QUALIDADE

DO NOSSO SERVIÇO E A
SEGURANÇA DO PACIENTE.”

RENATO VILLELA LOURES,
presidente da Santa Casa de Juiz de Fora

Investimentos A ferramenta “Analytics”, utilizada para
que os profissionais da Instituição possam
Hoje, além de passar pelo processo de au- elaborar painéis de gestão à vista, também
ditoria do selo Niaho, a Santa Casa também foi implementada recentemente. O softwa-
está implementando de um novo Sistema de re permite a disponibilização de dados no
Gestão, Gestão Corporativa e Complian- monitor, em tempo real e de forma gráfica, e
ce, com aplicação das melhores práticas possibilita ainda a análise de seus resultados.
em Saúde do mundo. Os investimentos em
inovações tecnológicas, que melhoram o de- Nova cultura
sempenho em seus setores de atuação, não Até 2023, a Santa Casa de Juiz de Fora pre-
ficam para trás. tende se tornar referência nacional através de
Hoje, a empresa emprega a tecnologia Po- um novo modelo de gestão. “Investimos em
wer BI da Microsoft, com gestão à vista e o pessoas, processos e infraestrutura, a fim de
sistema MV Soul. “Entre os avanços pode- garantir a qualidade do nosso serviço e a se-
mos citar a implantação do workflow, cujo gurança dos pacientes.”
fluxo automatiza o processo de agenda- Mais como um meio do que um fim pro-
mento de cirurgia eletiva tanto para o SUS priamente dito, o presidente destaca a im-
quanto para os convênios, e a criação de uma portância das certificações nesta busca. “As
Gerência de Inovação Tecnológica, visando acreditações nos permitem aprimorar nos-
alavancar iniciativas que criem posiciona- sas práticas, nos colocando em auditoria,
mento estratégico de destaque no mercado mostrando nossa eficiência e melhorias de
regional e nacional”, conta Loures. forma contínua.”

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