Page 130 - Healthcare Management | Edição 61

QUALIDADE E SEGURANÇA

Primeiros resultados

A certificação não traz benefícios
apenas simbólicos, mas sim resultados
práticos em todos os números da opera-
dora. Somente com a amortização dos
custos da atenção integral à saúde, pos-
sibilitada pela implementação da RN
277, foram economizados mais de R$
5,4 milhões. Como o reconhecimento
inclui toda a cadeia de processos – dos
níveis operacionais até a alta liderança
– os indicadores são avaliados em sua
integralidade. Um ganho expressivo
em compliance e accountability.
Para isso, as práticas de governança
também foram fortalecidas. O Comitê
de Ética avalia o cumprimento da con-
duta de todos os profissionais e relações,
por meio de monitoramento dos canais
de denúncia. A operadora implementou
ainda programas de gestão de riscos,
controles internos e auditoria.
A certificação da ONA se soma a
uma série de reconhecimentos que a
operadora já vinha obtendo pelo rigor

Breno de Faria, presidente da Unimed Goiânia

CERTIFICAÇÕES DA UNIMED GOIÂNIA

ACREDITAÇÕES
• *RN 277/2011 - Programa de Melhoria da Qualidade da Agência Nacional de Saúde
Suplementar (ANS) Nível Ouro
• *Organização Nacional de Acreditação (ONA), Nível 1, em 3 unidades de sua rede de
Recursos e Serviços Próprios: Centro Clínico (CTO), Serviço de Atendimento Unimed
(SAU) e Centro de Diagnósticos Unimed (CDU)

OUTRAS CERTIFICAÇÕES E PRÊMIOS
• Presença entre as Melhores Empresas para Trabalhar do Great Place to Work (GPTW)
• Selo Unimed de Governança e Sustentabilidade – Categoria Ouro (Unimed do Brasil)
• Certificação Leadership in Energy and Environmental Design (LEED) do prédio do
Centro de Diagnósticos Unimed
• Prêmio Sescoop Excelência de Gestão 2017
• Programa de Proficiência em Ensaios Laboratoriais (PELM) (laboratórios)
• Prêmio Empresa mais Influente em Responsabilidade Social em Goiás

130 healthcaremanagement.com.br | edição 61 | HEALTHCARE Management