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icidade Interna Bruta (FIB) O Hospital elaborou extenso programa de
“O FIB foi desenvolvido pelo Butão na dé- promoção da felicidade

cada de 1970 e atualmente é preconizado pela dos colaboradores. Entre as atividades já
ONU como novo paradigma de desenvolvi- implementadas estão o Café com a
mento a ser adotado pelas nações signatá-
rias. Ele verifica o progresso de um país sob Diretora, encontro mensal dos colabora-
os prismas da boa governança, do bem-estar dores com a diretora-executiva; e o Dire-
social, da preservação da cultura e do cresci- tora na Escala, ocasião na qual a diretora
mento econômico sustentável. Na nossa pes- integra a escala de trabalho de um dos
quisa de Felicidade Interna Bruta observamos
as dimensões Bem-Estar Psicológico, Saú- setores da instituição.
de, Uso do Tempo, Vitalidade Comunitária,
Educação, Cultura, Meio Ambiente, Gover- Bate-pronto
nança e Padrão de Vida. Visando melhorar
os índices identificados, o Hospital elaborou Idade: 38 anos
extenso programa de promoção da felicida-
de dos colaboradores. Entre as atividades já Formação: Administradora, CEO do Hospital An-
implementadas estão: a Clínica do Bem Vi- chieta, especialista em Gestão de Negócios pela Fun-
ver – para promoção da saúde; o Café com a dação Dom Cabral e em Desenvolvimento de Líderes
Diretora – encontro mensal dos colaborado- pela ESADE Business & Law School.
res com a diretora executiva; o Diretora na
Escala – ocasião na qual a diretora integra a Hobbie: Meditar e escrever.
escala de trabalho de um dos setores da ins-
tituição; e a Meditação – introduzida como Livro de cabeceira: Sem medo de rótulos, a Bíblia
prática continuada. Os indicadores adotados Sagrada, pois ela nos permite fazer várias reflexões
pela empresa já apontam ganhos em Satisfa- sobre as nossas vidas, independente de crença ou
ção do Cliente Interno e Externo, Net Promo- religião.
ter Score (NPS) e Lucratividade. O Hospital
concedeu, pela primeira vez em seus 22 anos, Um exemplo de liderança: Meu pai, Dr. Délcio
o 14º salário relativo ao alcance da meta de Rodrigues Pereira.
lucratividade estabelecida para o primeiro
semestre de 2017.” H Uma inspiração: Mobilizar pessoas para promover
saúde, dignificando cada ser humano e suas particu-
laridades.

Filosofia de vida: Não há hierarquia entre seres
humanos. Qualquer transformação mínima que alguém
faz florescer, em qualquer lugar ou de qualquer tamanho,
o transforma em líder. Já deixa sua marca no mundo.

149HEALTHCARE Management | edição 51 | healthcaremanagement.com.br
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