Page 81 - Healthcare Management | Edição 61

Boas Práticas e Compliance

ASSOCIAÇÃO OBRAS SOCIAIS IRMÃ DULCE

Programa de Integridade e Compliance da Associação Obras
Sociais Irmã Dulce, implementado no primeiro trimestre de
O 2019, gerou uma série de ganhos com impacto direto na gestão
e valores da Instituição. A partir disso, houve a necessidade de
construção de novos documentos e revisão de outros já existentes,
tendo por diretriz o conteúdo descrito no Código de Ética. “Tem sido
perceptível a adesão do corpo funcional ao nosso programa, sobretudo
evidenciada a partir do aprimoramento nos diversos processos”, diz
gestora Sandra Rejane referindo-se à construção de novas políticas
e estrutura de compliance.

HOSPITAL CÁRDIO PULMONAR
“A
estruturação de programas de compliance é imperativa para
desenvolver e consolidar práticas profissionais pautadas na
ética e transparência”, considera Iolanda Peltier, direto-
ra-presidente do Hospital Cárdio Pulmonar. Alinhado a este cenário, a
Instituição desenvolveu o Programa de Conformidade, que envolve um
conjunto de procedimentos internos para garantia da integridade dos
valores institucionais e estimular a sustentabilidade. Como estratégia,
foi definida uma estrutura com a participação dos integrantes e da di-
retoria e pelos agentes de conformidade, que desempenham o papel de
multiplicadores das ações do programa.

HOSPITAL SADALLA AMIN

compliance ganhou fortalecimento no Hospital Sadalla Amin
no último ano. Os sistemas de notificação de fragilidade de
O processos e eventos adversos relacionados à segurança do
paciente contribuíram para enaltecer as boas práticas na gestão
hospitalar. “Implementamos novas práticas e ferramentas que
apoiam investimentos em conhecimento, profissionais e novas
tecnologias”, diz Amaury Guerrero, CEO do Grupo Opty. Para 2020,
a Instituição investirá em tecnologia e inovação, educação continuada
e responsabilidade social. “Essa preocupação constante se reflete na
busca permanente por atualização.”

EXCELÊNCIA DA SAÚDE 2019 81