Page 137 - Revista Healthcare Management - Edição 59
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A solução
O alívio veio com a compreensão de tar métricas, metodologias e análises
que não há problema que um especia- de informações gerenciais, direcio-
lista não resolva. Em busca de solu- nadas especificamente para controle
ções que contemplassem o universo e acompanhamento de custos gera-
da Saúde em sua totalidade, a UVSF dos nos diversos setores da opera-
recorreu à XHL Consultoria objeti- dora. A partir disso, boa parte dos
vando agregar potencial de controle objetivos iniciais da Unimed foram
eficiente dos processos e gestão dos alcançados. Mas o trabalho, é claro,
recursos. Em um quadro mais am- não parou por aí.
plo, o plano piloto era garantir maior Foram implantados ainda proces-
efetividade e traçar metas de planeja- sos para reestruturação das despe-
mentos estratégicos para manter-se no sas e seus lançamentos por centro de
mercado financeiro, mitigar os riscos custos, realocando-os conforme sua
e auxiliar na tomada de decisões, tudo real origem para a formação de cus-
através da gestão de custos. tos unitários por produtos fornecidos
Para isso, Lilian Ferreira dos Reis, pelas diversas unidades de negócio
consultora Sênior da XHL, conta que da instituição, como custo de diárias,
foi necessário desenvolver e implan- exames, e horas cirúrgicas.
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